Биллинговый центр был основан в 2004 году. Для отрасли ЖКХ это было время перемен. Дома уходили из муниципальных ЖЭУ в ТСЖ, в них начали появляться первые общедомовые и индивидуальные приборы учета. Росло количество услуг и подходов к их тарификации. Это ломало устоявшиеся схемы работы старых расчетных центров. Им требовались новые идеи и реализующее их программное обеспечение. И мы предложили им "Каскад".
С самого начала в эту систему была заложена возможность поэтапного внедрения благодаря практически бесшовной интеграции с прежней системой расчетного центра. Каждый созданный модуль мог сразу внедряться в эксплуатацию, замещать какие-то функции прежней системы и добавлять новые, а мы тем временем продолжали работу над следующим модулем. И изучали сферу ЖКХ.
К 2006 году система обрела законченный вид и могла удовлетворить все потребности расчетного центра. Но передышки не последовало. Вышли в свет постановления Правительства РФ №306 и №307, установившие новые правила определения нормативов и расчета платы за коммунальные услуги, единые для всей страны. И работу над "Каскадом" пришлось продолжить, изучая новое законодательство и разрабатывая методы его применения в реальных условиях, столкновение с которыми оно выдерживало не всегда.
А жилищная реформа продолжала набирать обороты. На рынок вышли коммерческие управляющие организации, и дома начали массово переходить из одних компаний в другие. Мы добавили в "Каскад" инструменты для обеспечения этого процесса. Поставщиков услуг привлекли к расчету компенсаций по льготам, и потребовалось взаимодействие с управлениями соцзащиты. В 2010 году вышло постановление №731 о раскрытии информации, в 2011 - постановление №354, в очередной раз перевернувшее правила расчета платы за коммунальные услуги, в 2012 - постановление №1468 об электронных паспортах домов. "Каскад" продолжал меняться - и расти.
Вместе с ним росла и наша команда. Новичкам приходилось учиться, ветеранам - осваивать новые методы работы и повышать квалификацию, потому что индустрия разработки программного обеспечения тоже успела сильно измениться. Мы учились работе в команде, управлению проектами, гибким методологиям разработки, новым подходам к планированию, разработке и тестированию. А еще мы получили статус официального партнера международной корпорации Oracle.
В 2014 году мы приняли новый вызов и создали систему "Капитальный ремонт" для региональных операторов капитального ремонта, которые были сформированы в соответствии с новым федеральным законом №271-ФЗ. Это стало для нас важной вехой по целому ряду причин - новая сфера деятельности, новый продукт, при создании которого мы учли весь накопленный опыт, работа с государственным заказчиком и сотрудничество с органами власти, необходимость интеграции с большим количеством сторонних информационных систем. И мощнейший импульс в развитии компании.
В 2016 году мы начали адаптацию обоих наших продуктов к требованиям федерального закона №209-ФЗ о размещении информации в ГИС ЖКХ. Стали появляться и другие задачи, в рамках которых приходилось создавать и поддерживать схожий функционал в двух системах. И в 2017 году было принято решение об обновлении стека технологий, который применялся для разработки наших продуктов, и постепенном переходе от больших монолитных систем к экосистеме более узко специализированных сервисов, взаимодействующих друг с другом для решения задач заказчика и пользователей.
Сейчас, когда компании исполнилось уже 16 лет, мы продолжаем учиться, развиваться и улучшать свои продукты в соответствии с пожеланиями заказчиков, меняющимися требованиями законодательства и собственным пониманием текущих потребностей рынка. И скоро в этой истории появятся новые строки!
Megagroup.ru